轉化率優化是一段過程，關於吸引訪問者轉換，或讓他們在網頁上採許必要行動。舉例來說，假設某年有5000人訪問了您的網頁，其中只有500人下載了該應用程式。在這種情況下，您的 CRO 將為該年的 10%。通過某種方式改善您的網頁，如果您的 CRO 是15%，那麼就表示您的客戶數量上升50%達到 750人。

根據 Google 的預測，到2020年智能手機用戶數量將達到28.7億。一項調查顯示，有80％的人使用行動裝置上網。在這種情況下，您需要具有良好的轉化率才能產生收入。

CRO 可以有兩種： 
訪客轉換率：在應用商店的所有訪客中決定訪問您的 APP 的人數。
客戶轉換率：訪問您網頁的所有用戶中決定下載您的 APP 的人數。

如何提高你的 CRO?

網路電商的數量每天都在成長，如果您需要在這種殘酷的競爭中生存和發展，就需要盡可能地將訪問者轉化為你的客戶。高的 CRO 能讓你相較於競爭對手有著更多優勢。

以下是提高 CRO 的一些快速策略：

1. 投資在設計工作
quoracreative.com 的一項調查顯示，有57％的用戶表示，行動版 APP 如果設計不良將不利於轉換。人們會使用手機應用在所有日常中。因此，如果讓使用者感到介面複雜，他們將停止使用您的 APP。投資在視覺設計可以幫助您免除這個麻煩。除此之外，還可以投資在您的網站和 APP 反映速度上。

2. 高速
快速的APP絕對贏過速度慢的 APP。專家提到 APP 或網頁的加載時間不應超過六秒鐘。甚至超過一秒鐘都會導致您的客戶放棄您的網站。使用加速的行動頁面去確保您的客戶不會遠離您的品牌。

3. 適當的廣告
如果他們不知道該 APP 的存在，您要如何獲得客戶？正確的廣告是你成功的門票。應用開發人員經常使用視覺內容進行行銷。製作具有影響力的短視頻來吸引客戶。使用 Playstore 上的簡短說明告訴用戶下載您的 APP。

4. 與客戶建立關係
了解您的客戶期望會幫助提高下載量。但是請記得，優化並不是一天的事情，身為開發人員，您需要不斷在用戶和目標受眾中進行測試調查，以提高每次點擊的最大下載量。繼續嘗試新的面向，並持續提供回饋給您的用戶。

但是請確保將優惠廣告限制在您的 APP 中露出；否則，可能會使得用戶流失。當用戶打開 APP 時，如此優惠的廣告可能讓觀看者進一步分享您的 APP，使得下載量提高。

5. 專注在青年族群
根據 DZone 的數據，2017年用戶下載了多達1780億個 APP，並且這一數目正在穩步增長。如果您的客戶大部分是年輕人，那麼為什麼在設計 APP 時不滿足他們的需求？如果您的 APP 是關於網路購物，那麼就該更努力博取Z世代的青睞。

您需要做的就是在合適的平台上向他們推銷產品。集成一鍵式結帳和付款集成應用程序，使得付款過程簡便順利。您知道年輕人只需花不到一分鐘的時間就能對你的 APP 發表意見嗎？為他們帶來前所未有的體驗，使他們能夠投向您的品牌，並向您的朋友和家人推薦您。

6. A/B測試
根據 Trustpilot 的說法，A/B測試是具有兩個變量A和B的隨機實驗。它包括統計假設檢驗及統計領域中使用的“雙樣本假設檢驗”的應用。

例如，用戶數據庫為1000人的公司決定執行A/B測試。它為其創建兩個樣本，即A和B。它將樣本發送給500個用戶，將樣本B發送給另外500個用戶，然後分析哪個廣告系列具有較高的成功率。

假設樣本A的成功率為10％（500個用戶中有50個用戶），樣本B的成功率為50％（500個用戶中有250個用戶），那麼公司就能知道該採用哪個樣本以及該進行哪些改善去完成有效的用戶流量。

這個簡易的方法能通過重複性實驗或隨機嘗試去進行統計研究。毫無疑問，A/B測試是提高任何應用程序 CRO 的最佳解法。

總結
出色的CRO可以降低客戶獲取成本，提高產品的視覺，提高用戶的推薦率，並最終帶來高收益。

簡而言之，出色的產品 + 適當的用戶互動 + 保留和參與 + 新進展的範圍 = 高轉換率優化。

使用這些技術來提高品牌的 CRO。祝您一切順利！

原文來源：https://www.digitaldoughnut.com/articles/2019/december/want-to-boost-cro-like-an-expert