為什麼需要品牌重塑？

公司不斷發展，而且通常為了保持競爭力，他們必鬚髮展自己的品牌和品牌，發生這種情況的原因有很多。您可能不再喜歡您的公司徽標，或者您的品牌審美代表了您公司的價值觀和產品，您可能正在擴大您的業務範圍並進入一個新市場，而您的公司名稱過於局限，或者，您可能已經意識到您的品牌未能很好地在市場上脫穎而出，事實上，許多公司，包括一些最成功的公司，都進行了品牌重塑，我們經常看到 Dunkin' Donuts 、Weight Watchers 、Uber 、聯合利華和許多其他公司的品牌重塑。

品牌重塑可以為任何努力實現現代化、從競爭中脫穎而出，甚至擺脫平淡無奇的聲譽的企業創造奇蹟，Uber 的品牌重塑就是這種情況。沒有買家，你就沒有品牌，品牌重塑的最終目標應該是重新聚焦現有的信息傳遞，以更好地與目標受眾建立聯繫，這是您真正了解受眾需求並確認您的品牌是滿足該需求的解決方案的機會。，品牌重塑可能包括創建新產品、轉移服務或更大的企業轉向以尋求成功，如果您了解最終用戶以及您的公司如何以獨特的方式解決其問題，您就掌握了成功品牌定位的關鍵。

公司什麼時候應該考慮重塑品牌？

品牌重塑可能很複雜，並且會帶來一些風險和成本，儘管品牌重塑不需要徹底的品牌改造（例如，您不必更改公司名稱來進行品牌重塑），但您在品牌重塑時必須進行有意義的更改以建立新的品牌標識。正確的品牌重塑策略可以為您的業務注入新的活力，但它需要與您的整體業務策略和營銷策略相輔相成，如果銷售停滯不前（或更糟）、競爭對手取得進展，或者您與目標受眾失去聯繫——這可能是重新審視您的品牌戰略並考慮重塑品牌的好時機。 

首先，當我們討論品牌時，我們不是在談論徽標、字體、顏色或標語。這些是用於識別的美學。品牌遠不止於此，而且該策略比創意*執行階段更早開始，將您的價值主張清楚地傳達給目標受眾的一個重要部分是使您的業務與品牌保持一致，將品牌和業務視為雙螺旋的兩側：平衡對於公司 DNA 的健康至關重要。當您的消息傳遞和可交付成果不一致時，您的聽眾可以分辨出來，並且他們會用自己的錢包進行交流。

是時候重新審視您的業務戰略並考慮重塑品牌的 10 個常見原因

您應該考慮品牌重塑的原因有很多，最終，您和您的領導團隊應該了解您組織的需求，探索品牌重塑可能需要進行研究，例如行為細分，以便在投資新方向之前了解市場，無論您的行業、產品或服務如何，以數據為導向更新您的狀態和消息可以為停滯不前的公司注入新的活力。

以下是可能需要進行品牌重塑的 10 個常見原因:

1. 您的內部和外部品牌認知不一致

這種情況經常發生，尤其是在 VC 和電子商務產品的創業叢林中，公司在沒有強大的品牌戰略或真正了解目標受眾的情況下推出產品或服務，銷售發生了，但隨著時間的推移，品牌（記住，品牌由目標受眾擁有）根據品牌體驗變得不同。無論您在繪圖板上如何設計企業形象，您的品牌都不由您決定，它是由消費者的品牌體驗塑造的，未能仔細了解這些需求並製定品牌戰略來引導期望意味著您可能會錯失利潤並在價格上展開競爭，全面了解您的公司。

您的員工對您的品牌的感覺是否與您的目標受眾相同？您的員工應該是您的第一品牌大使，並且是衡量您的消息傳遞與您的商業模式相匹配的重要衡量標準，無論您在辦公室的牆上掛了多少張海報都沒有關係——如果您的目標受眾不認同您在公司內的品牌認知，那麼您還有很多工作要做。

2. 你的目標市場沒有明確定義，或者是時候接觸新的受眾了

“我們的目標市場是每個人。”

“無處不在是我們的戰略。”

“我們的銷售對像是 24-38 歲的男性和女性。”

這些是真實的 CEO 的真實評論，領導著真實存在品牌問題的真實公司，以這種方式閱讀它們聽起來很愚蠢，但我們都看過這些戰略簡報，它們的目的是過於包容而不會失敗，但最終，它們做到了，如果你的目標市場沒有明確定義，你怎麼知道他們真正需要你的品牌？接受犧牲，犧牲取悅所有人並真正為您的目標受眾服務。犧牲無處不在的成功，人口統計數據在不斷變化，充分了解您的受眾，以識別市場的變化，並在需要重新審視消息傳遞、品牌接觸點甚至您的產品時保持敏捷，也許電子商務的成功促使您服務於國內或全球市場。您可能需要根據地理、語言或文化差異對受眾進行細分，對每個品牌接觸點都挑剔——從你的社交媒體到你的品牌包裝，很多時候，品牌信息、詞彙或實際包裝在新市場中的傳達方式並不相同，很簡單：了解消費者、了解品牌。

3. 你正在失去相關性，你需要品牌振興

以 Tiffany 為例：不僅他們的目標受眾需要轉變，而且品牌本身也不再像以前那樣引起消費者的共鳴，對於這樣一個繁榮了數十年、讓人聯想到已故奧黛麗赫本和標誌性“ Tiffany 藍盒子”形象的具有文化知名度的品牌，該公司正在努力吸引年輕買家的眼球。Tiffany 沒有深入挖掘並固守其現有身份，而是通過大膽的品牌振興來挽救公司免於衰退，它是如何做出改變的？它犧牲了一些最長久的觀眾的崇拜。“不是你媽媽的 Tiffany ”不僅僅是一個廣告標題。它成為一種融入所有品牌接觸點的相關態度，然而，Tiffany 並沒有為了改變而改變一切。即使是將黃色作為新品牌顏色的愚人節玩笑也無法扼殺其最知名的品牌資產之一——Tiffany 藍，2021 年，Tiffany 進行了品牌重塑，將重點轉移到更年輕的購買群體。

4.你的產品或服務組合發生了變化

您已經足夠了解您的觀眾，意識到他們渴望新事物，或者技術終於打開了大門，可以通過新體驗滿足這些需求，不要害怕創造新產品。如果您定義的產品或服務能夠滿足您的競爭對手無法提供的需求，猜猜誰會贏？您現在已經成為所在領域的第一名，而您的競爭對手已成為反應堆，定義和保護新空間的強大品牌戰略至關重要。幫助目標受眾愛上您的品牌並建立信任。否則，你只是敲開了門讓別人踢開。

5. 你的市場地位並不獨特，或者你的服務組合發生了變化

為什麼你的觀眾應該關心你的產品？如果您還沒有明確定義對他們有什麼好處，或者是什麼讓您在競爭中脫穎而出？他們為什麼要向你購買？除了價格點之外，他們還需要一個理由來結盟、信任和購買您的品牌。價格競爭是逐底競爭，不要讓他們猜測您在做什麼，也不要用大量關於產品和功能的無聊信息來打敗他們，利用受眾的部落知識定義品牌聲音，將這種聲音傳遞到您的品牌標識和每個零售接觸點——從實體店到社交媒體再到電子商務，與你的聽眾保持一致，直到你說他們的語言，你就會成為部落的象徵。

6.你的視覺品牌已經過時了

我們已經確定品牌比徽標和顏色更重要。但老實說——人們確實會通過封面來判斷一本書，您的視覺品牌不僅可以幫助您在市場上脫穎而出，還可以幫助您向目標受眾傳達相關性，過時的視覺品牌並不總是指標誌或顏色，也許您的競爭對手在商店層面上戰勝了您，而您的包裝卻沒有達到目標，這可能是您在眾多競爭產品中的價值主張的設計、物理結構、佈局或層次結構，您最後一次真正走進一家或多家商店，那裡有您的產品是什麼時候？

了解您的品牌如何脫穎而出並在競爭中脫穎而出是與您的商家進行產品線審查的重要信息，在店內，您可能會發現其他品牌模仿品類領導者，空間變得模糊，這是在空間中變得截然不同並成為消費者重新評估的象徵的好時機，與競爭對手截然不同的視覺更新可以吸引新買家足夠長的注意力，從而了解您的價值主張。

7.你意識到你的品牌形象是錯誤的

品牌形像不僅僅是視覺識別。您的品牌形像是客戶對您品牌的看法，如果品牌形像是負面的，這就是普通觀眾可以影響您的主要觀眾的地方，品牌推廣的一條久經考驗的規則是——無論你是否開發它，你的公司都有一個品牌，該品牌可能會根據您無法控制的許多因素發生變化，有時，您的營銷或業務決策與品牌戰略不一致，會淡化甚至破壞目標市場的品牌形象。有時會發生醜聞，有時社會決定您的品牌形象的一部分不再被接受，是時候做出改變了。

無論如何發生，當您意識到消費者心中的品牌不符合您的戰略時，就是重塑品牌的時候了，隨著社會正義和種族平等對話在 2021 年成為社會的前沿話題，像 Aunt Jemima 這樣的品牌需要進行品牌重塑，以在文化挪用的負面衝擊中生存下來。

8. 你經歷過領導層的變動

如果領導層根據新的公司方向發生了變化，尤其是在公關失誤或以公司市場份額為代價的巨大失誤之後，您可以通過重新引入與目標受眾一致的公司價值觀和使命的品牌重塑來表示掌舵人的變化，關注目標受眾以及他們應該關心的原因。不要談論自負或領導本身，而是為什麼改變應該引起買家的興趣，如果公司健康並且消費者在花錢，那麼就讓品牌的一致性成為過渡，什麼時候應該重塑品牌的相反和一個壞例子是滿足新領導的自我意識並圍繞他們進行品牌重塑。

9.你經歷了一次合併

當兩家公司合併時，會對品牌認知度產生重大影響，你想留住兩家公司的消費者嗎？產品會變嗎？一家公司是否在製造方面並且相對不可見？您有新的地理足跡嗎？在收購或平等合併的興奮中很容易迷失方向，不要忘記將注意力集中在新的目標受眾身上，是否重塑品牌的決定應該取決於它如何影響買家心中的品牌。您可能需要適合您的新能力或市場的更大、差異化的身份，這可能需要一個適合新品牌戰略的新名稱，不要忘記您的員工是品牌重塑公告的目標受眾。他們也是重要的利益相關者，員工、管理團隊和董事會成員需要相信新的企業品牌，您需要傳達公司的價值觀和使命，這樣您的員工才能成為您新的外部營銷策略的品牌傳播者。

10. 貴公司的使命發生了變化

許多公司都是從小企業開始的。他們專注於創始人熱衷的產品或服務，隨著時間的推移，他們不斷成長，必須接受更大的挑戰、定義新市場、創造新產品並取悅新客戶。在此期間，公司使命可能會發生轉變，為領導層和員工帶來新的願景，有時品牌超越商業並找到目的。在員工和消費者之間建立忠誠度的目的，如果您找到了新的“為什麼”，請確保將其融入新品牌的結構中。

無論重塑品牌的原因是什麼，都要有目的地去做

無論您的公司為什麼要考慮品牌重塑，正確地進行品牌重塑都很重要，品牌是您可以為企業的長期戰略所做的最重要的投資，它可以帶來最長期的紅利。不要錯過深入了解您的目標受眾並退一步有目的地審視您公司的目標和使命的機會，花點時間把它做好，這樣你就可以開始製定一個所有利益相關者都能理解和相信的戰略。

文章來源：https://www.salesfactory.com/blog/when-is-it-time-to-rebrand-10-powerful-reasons-you-should-take-action