聯盟成熟度曲線:從標語到終生價值的漸變

聯盟行銷的確有個不好名譽。曾經被認為聯盟行銷充滿著黑帽玩家、詐欺、策略薄弱以及缺乏透明度的渠道...

發表於 2020- 05- 08   |   聯盟行銷 101   |   Anthony Wu
聯盟成熟度曲線:從標語到終生價值的漸變

讓我們面對現實吧:聯盟行銷的確有個不好名譽。曾經被認為聯盟行銷充滿著黑帽玩家、詐欺、策略薄弱以及缺乏透明度的渠道。而這個不透明重挫了合作上的信任。最重要的是,人們對渠道是否能帶來預期的效果缺乏足夠的信心。

現實狀況是:聯盟行銷以最終點擊 (Last-Click) 為追蹤成效是過去的方式了。回顧過去,優惠券與反利是該類別的主導管道因為他依賴最終點擊的模式。但是這種模式卻阻礙了渠道的發展。然而,聯盟會員已不再受限於優惠券網站上做刊登廣告之類的基本策略。

如今,有些創新者他們並不滿足於現狀而開發了新的技術與工具來應對傳統聯盟行銷固有的問題。而現在聯盟會員面臨真正的挑戰是市場對此行銷的看法而非實際的價值。儘管在技術上已發展的非常迅速,但行銷人員仍活在過去。

先進的追蹤工具以能協助了解夥伴在聯盟計劃與市場裡的貢獻。聯盟會員拓展到更多的內容與影響者,加上有效的歸因功能,品牌商已將更多的廣告預算與獎勵轉移到漏斗的上端階層並能有效的提高終身價值 (LTV - Life Time Value) 的行銷夥伴。

聯盟行銷裡的工作流程自動化是新生的趨勢,這意味著此產業在數位行銷領域裡的進一步發展。隨著不斷的發展,關鍵在於品牌商必須保持創新的步驟來獲取初步的收益。但是,要做到這一點必須要有明確的改變。以下是行銷人員如何利用聯盟行銷的發展該進行的改善。

  1. 1. 調整心態。打破舊的習慣可能非常困難。它需要一定程度的信任才能放手,而且必須根據新的、更成熟的選擇做於嘗試。如果行銷人員希望利用新定義的聯盟行銷技術,他們則需要重新設定標準操作程序,並且擁有開放的心態來評估與測試周圍的行銷工具。
     
  2. 2. 數據是實現預期結果的基礎。要進行優化,你必須使用數據導向的方式。超越傳統的聯盟行銷策略,我們必須分析使用聯盟計劃所收集的數據。現在的行銷人員可以使用粒度級 (granular level) 的數據上看到他們透過渠道所獲取的消費者類型以及每種媒體類型所吸引的消費群眾。他們將深入了解各種媒體的指標,例如平均訂單總額、轉換率、重複訪問次數、點擊流程中的定位以及媒體在他們類別領域的排名。聯盟行銷的夥伴將能提供高度的成效數據;但是您必須將從媒體索取的數據與成效數據結合在一起來了解真實的長期價值是非常重要的。
     
  3. 3. 多元化。沒有一樣的媒體(影響者、出版商、網站),因此每個媒體都可以吸引不同的受眾 - 男性、女性、較年輕的族群、較老的族群以及任何不同的目標。最好的聯盟行銷工具可以提供多樣化的合作方式,它們能讓行銷人員將自己已合作的夥伴納入組合中,從而開發潛在的合作伙伴。由了解每個合作伙伴所提供的獨特價值後,行銷人員必須(也應該)將所有的媒體夥伴類型納入其聯盟計劃的一部分,以便以最大程度的覆蓋不同的受眾和群體。
     
  4. 4. 打破常規並執行。利用您可使用的技術/工具實施測試和學習的策略。測試與學習可以引導您總體戰略的執行,並幫助你適應並利用當今推動成長的聯盟策略來進行擴展。
     
  5. 5. 調整資產負債表。借助許多新的工具技術,行銷人員應該開始利用更多的數據來協助財務部門或公司投資的方向,並證明聯盟夥伴是如何增加利潤的實體。
     

多年來,聯盟行銷已從優惠券和折扣渠道占主導地位,詐騙手法的漏洞,及最終點擊歸因的問題演變成行銷人員可以有信心的操作並獲取高終身價值客戶的經營槓桿。

盡管聯盟行銷的新時代機遇無限,而您自己的發展將是漫長的測試、學習與重建的流程,以上所列出的策略將有助於您的聯盟計劃帶入新時代並讓行銷人員利用新的方式來激發更好的方案。從定義上來說,激發可以帶來更健全的成長 - 在這個市場中意味著更多的利潤、增長,那就是最終的成功故事。

 

文章來源:https://performinsider.com/2020/05/the-affiliate-maturity-curve-graduating-from-banners-to-lifetime-value/

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