在 TikTok 崛起週期中，你可能已經對 TikTok 有所了解，或者尚未深入瞭解。對於那些不熟悉的人來說，TikTok 可能只是另一個社群媒體平台，然而實際上，TikTok 已成為一個具有超過 10 億用戶的重要社群電商（結合社群和商務服務）的強大平台。什麼是社群電商？它與傳統的電商體驗截然不同，利用社交媒體平台完整引導顧客完成整個購買旅程。此外，社群電商領域也在快速增長中，預計到 2025 年，其市場發展的前瞻性將達到 1.2 兆美元。

TikTok Shop 正在往東南亞積極擴張

近來，TikTok Shop 正在東南亞積極擴張，對當地知名電商蝦皮（Shopee）和 Lazada 構成了越來越大的威脅。TikTok Shop 是短影音應用程式 TikTok 所建立的電子商務平台，店家、品牌和創作者都能透過此平台，向用戶展示和銷售他們的產品。2022 年時，TikTok Shop 的擴充功能已擴展至馬來西亞、新加坡、印尼、菲律賓、越南和泰國等 6 個國家。

根據 Blue Lotus Research Institute 報告指出，TikTok 在東南亞國家持續快速增長，預計 2023 年的 GMV（Gross Merchandise Value / 總成交金額）將佔蝦皮總成交金額的 20%。另外《The Information》也顯示：2022年 TikTok 在東南亞的 GMV 飆升超過 4 倍，達到 44 億美元，預計將在 2023 年實現 120 億美元的 GMV 目標。

TikTok 引發購買慾望：近 6 成用戶即時下單

近年 TikTok 流量爆炸式地增長，間接鞏固了社群電商模式的崛起。TikTok 具有極高的消費便利性，且使用演算法客製推薦內容功能，此模式無疑讓千禧世代和 Z 世代提供了極為吸引力的消費方式。根據統計，「#TikTokMadeMeBuyIt」的標籤之所以存在，是因為高達 57% 的 TikTok 用戶會因推播內容所影響而購買產品。根據 Cube Asia 的調查，消費者正轉向 TikTok Shop 消費，對於蝦皮、Lazada 和 Offline 的消費影響顯著，分別減少了 51%、45% 和 38%。

為了吸引賣家加入平台，TikTok Shop 去年 8 月在新加坡免除了佣金，商家只需支付 1% 的付款手續費。然而，這種花費大量資金贏得市場份額的策略雖然有效，但 Phillip Securities Research 的資深分析師 Jonathan Woo 指出，TikTok Shop 仍處於新興階段，每年需投入 6 億至 8 億美元，因此即使采取激勵措施，持續時間可能有限。

對於蝦皮來說，Sachin Mittal 認為 TikTok 不會構成太大風險，因為蝦皮可以承受一些市場份額的損失，但排名第二的 Lazada 可能沒辦法做到。總結來說，外界看好 TikTok Shop：只需數年的時間，它絕對有潛力和機會成為像蝦皮或 Lazada 一樣的大平台，讓我們拭目以待！

文章來源：https://www.cnbc.com/2023/05/26/tiktok-shop-a-rising-threat-to-shopee-and-lazada-in-southeast-asia.html