TikTok Shop 的崛起是機會還是威脅? Shopee 和 Lazada 究竟該如何應對?

東南亞消費群正轉向 TikTok Shop 消費,對於 Shopee、Lazada 的消費影響顯著 ,分別減少了51%、45%和38%!一起來探索其中的機會與威脅。

發表於 2023- 06- 26   |   產業新聞   |   Shirley Swee
TikTok Shop 的崛起是機會還是威脅? Shopee 和 Lazada 究竟該如何應對?

在 TikTok 崛起週期中,你可能已經對 TikTok 有所了解,或者尚未深入瞭解。對於那些不熟悉的人來說,TikTok 可能只是另一個社群媒體平台,然而實際上,TikTok 已成為一個具有超過 10 億用戶的重要社群電商(結合社群和商務服務)的強大平台。什麼是社群電商?它與傳統的電商體驗截然不同,利用社交媒體平台完整引導顧客完成整個購買旅程。此外,社群電商領域也在快速增長中,預計到 2025 年,其市場發展的前瞻性將達到 1.2 兆美元。


TikTok Shop 正在往東南亞積極擴張

近來,TikTok Shop 正在東南亞積極擴張,對當地知名電商蝦皮(Shopee)和 Lazada 構成了越來越大的威脅。TikTok Shop 是短影音應用程式 TikTok 所建立的電子商務平台,店家、品牌和創作者都能透過此平台,向用戶展示和銷售他們的產品。2022 年時,TikTok Shop 的擴充功能已擴展至馬來西亞、新加坡、印尼、菲律賓、越南和泰國等 6 個國家。

根據 Blue Lotus Research Institute 報告指出,TikTok 在東南亞國家持續快速增長,預計 2023 年的 GMV(Gross Merchandise Value / 總成交金額)將佔蝦皮總成交金額的 20%。另外《The Information》也顯示:2022年 TikTok 在東南亞的 GMV 飆升超過 4 倍,達到 44 億美元,預計將在 2023 年實現 120 億美元的 GMV 目標。


TikTok 引發購買慾望:近 6 成用戶即時下單

近年 TikTok 流量爆炸式地增長,間接鞏固了社群電商模式的崛起。TikTok 具有極高的消費便利性,且使用演算法客製推薦內容功能,此模式無疑讓千禧世代和 Z 世代提供了極為吸引力的消費方式。根據統計,「#TikTokMadeMeBuyIt」的標籤之所以存在,是因為高達 57% 的 TikTok 用戶會因推播內容所影響而購買產品。根據 Cube Asia 的調查,消費者正轉向 TikTok Shop 消費,對於蝦皮、Lazada 和 Offline 的消費影響顯著,分別減少了 51%、45% 和 38%。

為了吸引賣家加入平台,TikTok Shop 去年 8 月在新加坡免除了佣金,商家只需支付 1% 的付款手續費。然而,這種花費大量資金贏得市場份額的策略雖然有效,但 Phillip Securities Research 的資深分析師 Jonathan Woo 指出,TikTok Shop 仍處於新興階段,每年需投入 6 億至 8 億美元,因此即使采取激勵措施,持續時間可能有限。

對於蝦皮來說,Sachin Mittal 認為 TikTok 不會構成太大風險,因為蝦皮可以承受一些市場份額的損失,但排名第二的 Lazada 可能沒辦法做到。總結來說,外界看好 TikTok Shop:只需數年的時間,它絕對有潛力和機會成為像蝦皮或 Lazada 一樣的大平台,讓我們拭目以待!

 

文章來源:https://www.cnbc.com/2023/05/26/tiktok-shop-a-rising-threat-to-shopee-and-lazada-in-southeast-asia.html

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