網絡專業人士通過數位行銷提高顧客需求的必要步驟

Ross Howells,來自Fasthosts的網路銷售主管針對網絡專業人士如何通過數位行銷提高顧客對其服務需求分享了幾個必要的步驟。

發表於 2022- 12- 02   |   行銷分析   |   Yuki Liew
網絡專業人士通過數位行銷提高顧客需求的必要步驟

最近的數據顯示,雖然與 2021 年相比,今年網絡專業人士的營銷支出平均增加了三分之一以上,但在採用 SEO、PPC 和電子郵件營銷等關鍵的行銷工具時,大部分人都錯過了一些技巧。隨著投資的增加與目前缺乏網路行銷工具的情況來看,對於網絡專業人士來說,獲得正確的基礎知識以幫助推動他們網站的轉換,以及從目標受眾那裡獲得正確的流量,這些都是至關重要的。從正確實施自然搜索和付費社交媒體到設置符合您預算範圍內的 PPC, 並通過優質內容提高您的 SEO 排名,數位行銷的關鍵領域旨在幫助網絡專業人士吸引新的市場並留住現有客戶。Ross Howells 在這篇文章會分享如何確保您的網路行銷投資獲得最佳回報的重要技巧。

作為一名網絡專業人士,您可能習慣於照顧您的客戶,但在網路營銷時,您是否盡力確保您的服務是可搜索和訪問的?即使在最好的情況下,數位行銷也可能是一個雷區。在如此多的途徑可選擇下,讓人很容易迷失在谷歌分析頁面、PPC 操作方法的文章等的探索中。但是,如果您爲此感到不知所措或完全放棄,那麼當更多精通行銷和知名行業同行的服務被接受時,您可能會面臨失敗的風險。研究表明,在英國有很多以網路為基礎的網絡專業人士目前沒有使用最新的營銷工具,近三分之一 (32%) 的人尚未實施 SEO,42% 的人仍在使用 PPC,可以預測這些專業人士被競爭對手甩在後頭只是時間的問題。

連接到適合的線上目標受眾對於網絡專業人士來說至關重要,來自Fasthosts 的網路銷售主管 Ross Howells 在此分享了他通過數位行銷提高顧客需求的幾個必要步驟。無論您是剛起步抑或是經驗豐富的網絡專業人士,掌握一些基礎知識以幫助您的網站帶來流量,以及從目標受眾那裡獲得正確的流量,都是很重要的。那麼您該如何做到這些,並且該從哪裡開始呢?以下是三個需要重點關注的領域:


社交媒體—自然和付費流量

當您剛開始進行網路行銷時,您可以通過標準的社交媒體渠道獲益良多,而且很多可用的工具都是免費的。首先,您需要決定要投入注意力在哪些社交網絡。這通常取決於您想要建立的受眾。例如,雖然 Facebook 具有巨大的潛在影響力,但您可能能夠在 LinkedIn 上接觸到更多具有商業頭腦的受眾,在 Twitter 上接觸到更活躍的群體,在 Instagram 上接觸更多設計師和創意類的使用者,或者在 TikTok 上接觸到年輕一代。當然,沒有什麼可以阻止您在所有主要平台上保持活躍,但是通過專注於與您的受眾最相關的平台,您可以更有效地工作並定制內容以讓受衆獲得最大的參與度。

對於沒有投入廣告的社交媒體,保持一致性是關鍵。這就是社交媒體內容日曆,以及 Hootsuite 等規劃行程工具的用武之地。提前計劃和撰寫您的社交帖子,並安排它們進行定期發佈。您的內容日曆應符合您的整體行銷策略,反映出計劃中的公告、更新和發佈,以及與您所在行業相關的活動、新聞動態和宣傳。在創建社交媒體內容時,通常建議遵循 80/20 規則。這指的是 80% 的信息或娛樂內容與 20% 的產品或服務促銷的分配比例。用戶重視吸引或對他們有挑戰性的內容,並且更有可能參與引發討論的帖子,例如開放式問題、評比或民意調查。 Canva 是一款出色的免費工具,可用於為社交媒體創建優質的行銷資產。

在付費社交軟體方面,投入廣告的主要好處是它可以非常針對特定的受眾。 Facebook 和 Twitter 等平台允許您根據各種人口統計、興趣和行為構建自定義受眾,以確保適合的人看到您的廣告。如果您決定走付費路線,您應該不斷測試不同的受眾和廣告,以優化您的支出並產生最大的網站流量和轉化。當您為付費社交媒體建立受眾時,您還可以利用自己的網站數據。通過將 Facebook、Twitter 和其他網站的像素標籤添加到您的網站,您可以追蹤訪問者並確保他們在各自的社交活動中看到您的廣告。追蹤數據還可用於定位與您現有網站訪問者非常相似的用戶,從而使您能夠接觸到更有可能對您的服務感興趣的新受眾。


搜索引擎優化(SEO)和有質量的內容

一旦您確定並設置好了您要使用的社交媒體工具,接下來是設定SEO的部分了。您可以做很多事情來提高自然搜索的表現,而且它的好處是,除了時間和精力之外並不需要任何投資。提升 SEO 的最簡單方法之一是將常見問題解答添加到主要頁面的底部,例如電子商務類別頁面。常見問題解答允許您添加許多有用的信息,這些信息不僅可以幫助潛在客戶,還可以為 Google 提供更多可使用的信息,從而增加網站排名的關鍵字詞條數量。

將您的 SEO 提升到更高水平的下一步是創建高質量的內容。通過關鍵字研究,以及對客戶可能提出問題的了解,您可以開始為整個網站的內容制定有邏輯的結構;無論是旨在幫助他們進行轉換,或是以資訊部落格的形式。請確保您的內容與網站的目標高度相關,獨特的寫作方式,並且充滿專業知識,可以讓自己在競爭中脫穎而出。

至於對自己的網路行銷更有信心的網絡專業人士來說,他們可以通過深入了解並控制其網站的更多技術方面來投入更多心力。其中最大有效提高自然搜索性能和付費搜索質量得分的方法之一是通過Google的網站核心指標 (Core Web Vitals)。這是 Google 用來參考您的網站給用戶帶來的體驗有多好的指標。如果您的網站加載緩慢導致無法很好地轉換客戶流量,因此可能會影響您的銷售。要了解 Google 如何查看您的網站核心指標,請使用 Search Console 的“Experience”中的報告。


PPC 和電子郵件營銷

當您準備好開始投入行銷預算時,PPC 是一個不錯的開始。它是直接的、可控的,並且在對相關關鍵字進行競價時可以更快地得出結果。請確保您執行的像素標籤在網站上有正確設置轉化和跟踪,以便記錄下交易或轉化的指標。這對於幫助您追蹤 PPC 廣告是否成功是非常重要的,因此您不會在不知道渠道是否有效的情況下投資渠道。如果您想針對本地的潛在客戶,您需要確保在設置 PPC 時選擇了正確的地理區域 – 如果您不想在與您的業務無關的受眾和地點上花錢。此外,請確保您擁有與搜索關鍵字高度針對性的廣告文案。

一旦您的網路行銷發展起來,並且您的網站開始吸引流量,確保您的網站針對特定目的進行優化是很重要的。假設您有一個網站旨在將登陸它的用戶轉化為客戶,但您發現進行購買動作的用戶卻不足。您首先需要檢查的是網頁有沒有地方是損壞的,添加到購物車的按鈕是否有效?客戶可以結賬嗎?如果技術上一切正常,就應該進行一些測試。改變按鈕的顏色會讓用戶更有可能點擊它嗎?那不然添加評論或更高質量的圖像會怎麼樣?您的網路行銷永遠不該坐以待斃,即使在表現優秀的網站上,也總會有進步的空間。

電子郵件營銷是與您的客戶或目標受眾交流的有效工具,只是不要過於頻繁地發送電子郵件並且盡量保持您的信息簡潔 - 立即說出您希望他們關注的內容,而不是在内容中途才提起。最重要的是確保您使用的是電子郵件營銷工具。這不一定會很昂貴,根據您的數據庫大小,您只需支付少量的月費,或者如果您是剛剛開始使用的話,甚至可以免費取得。使用這些工具將幫助您保持一般資料保護規範 (GDPR) 的正確性,同時為您提供設計精美的電子郵件模板和有關電子郵件表現的清晰報告,並為您提出可執行的見解以提高參與度。

現實上,在網路行銷業務時,網絡專業人士總是只需幾個點擊就可以成功。 無論您是涉足 PPC、SEO 和社交媒體的世界,還是決定採取更深入的方法,當您開始採取必要的步驟來挖掘以前常被忽略和未被發現的目標受衆領域時,都有巨大的成長潛力。儘管上述三項措施只是簡單的第一步,但它們也是進入網路行銷世界的大門——並且可能是擴大您吸引新客戶可能性的關鍵鑰匙。

 

文章來源:https://www.digitaldoughnut.com/articles/2022/november-2022/essential-steps-for-web-pros-to-boost-demand

更多文章
2021 - 10 - 29

用戶、客戶傻傻分不清,清楚了解才能對症下藥,精準優化改善

2024 - 01 - 26

正在尋找幫助您編輯影片以進行 SEO 的技巧嗎?我們整理了 5 個實用技巧,幫助您提高曝光度並優化您的影片以獲得更高的排名。

2022 - 03 - 03

您是否知道,在消費者記住某個品牌之前,會有5-7次品牌互動?究竟要如何做好品牌定位?這和傳遞給消費者的訊息有著很大的關係。

創作者與編輯
Affiliates.One 聯盟網 Affiliates.One 聯盟網
Anthony Wu Anthony Wu
Kent Wu Kent Wu
Katy Tu Katy Tu
Jane Wang Jane Wang
Olivia Tseng Olivia Tseng
Shirley Swee Shirley Swee
Murphy Sun Murphy Sun
Mark Chang Mark Chang
Scarlett Chen Scarlett Chen
Ivy Chen Ivy Chen
Vivian Huang Vivian Huang
Felix Chow Felix Chow
Roxanne Chang Roxanne Chang
Charlie Lam Charlie Lam
Ted Hsieh Ted Hsieh
Ellie Wang Ellie Wang
Alex Hsu Alex Hsu