隨著2018年即將結束，企業主和行銷人員應該考慮他們可以做些什麼來使他們的公司在新的一年裡更加成功。我希望在他們清單內的”找到更有效地利用他們的社交媒體渠道的方法”是最優先的。
公司能夠將社交媒體視為事後的想法，或作為輔助行銷渠道的日子已經一去不復返了。如今，社交媒體平台是企業有機會不斷展示其價值並鞏固其聲音的地方。社交網絡是客戶提出問題、提供好評和投訴 (air complaints) 的首選平台。任何企業都無法忽視其社交媒體存在的重要性，因為它會影響人們對其品牌的看法。
那麼你能做些什麼來在2019年通過社交媒體來鞏固你的品牌成功呢？我一直對發展社交媒體預測持謹慎態度，因為理想的社交策略對每個企業都是獨一無二的，但是我認為有一些在線行銷趨勢值得考慮，因為您能評估哪些策略有助於發展您的業務。
1. 個人品牌對企業品牌的重要性日益增加
特別是對於小型企業而言，將真實的、人性化的品牌之於品牌名稱有助於建立忠誠度。一個更具有相關性，具有人文因素的品牌，自然會獲得更多的信任，這對於建立關係至關重要。
使品牌人性化的一種方法是促進企業持有者或高階領導者的個人品牌。這種策略已成為許多組織的主要內容，通過訪問blog、Podcasting和網絡研討會露面以及其他宣傳機會證明了這一點。通過讓您的受眾了解公司領導的特點和專業知識，企業可以增強其品牌聲譽。
我預計2019年接受這種業務的企業將比隱藏在其商標背後的公司具有明顯的優勢。
2. 受長篇文章內容影響的SEO（搜尋引擎優化）
雖然字數不是唯一可以影響文章在搜索引擎結果頁面上顯示的內容，但 SEO 專家同意長篇內容可以為您提供優勢。
雖然 Google 如果沒有達到某個字數值就不會懲罰博客文章，但理所當然的是，同樣品質的文章，1600字的文章會遠勝於500字的文章。出於這個原因，我認為我們看到更多的出版商要求客座作者提交至少1000或更多單詞的文章。
我相信我們會看到更多公司博客採用長篇文章，並將其納入其內容策略。因此，發現他們沒有通過短篇文章獲得 SEO 牽引力的企業可能希望“長篇大論”並添加更多全面的文章，豐富的信息和洞察力，以吸引讀者並讓 Google 有理由對他們進行更多排名有利。
*SEO (Search Engine Optimization)：是一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站，以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式。
3. 加速客製化行銷
隨著越來越多的公司深入挖掘他們的數據並利用它來創建制定的行銷活動，這些活動針對個人在買家旅程 (buyer's journey) 中不同時間點的興趣。客戶希望品牌能夠根據他們的需求和需求量身定制特別優惠和折扣。為了滿足這一期望，更多企業需要考慮在社交媒體渠道上進行有針對性的廣告和重新定位廣告系列。預計隨著客製化內容需求的增長，社交平台將繼續優化其定位產品。
*Buyer’s Journey 買家旅程：買家從意識到問題、考慮解決方案、到決定的過程。在過程中，商家透過各種方式，包含各類行銷文件、活動、簡報、產品或服務試用，不斷嘗試推進買家狀態，驅使買家選擇商家作為最終選項。
4. 影片的崛起與大眾偏好形式內容有關
根據 Wyzowl 的研究，97％的行銷人員表示，視頻有助於提高用戶對其產品或服務的理解，76％的人表示，它有助於增加網絡流量和銷售。鑑於95％的人觀看了介紹影片以了解有關產品或服務的更多信息，並且81％的人因觀看品牌影片而購買了產品或服務。
直播將繼續成為一種讓人們參與社交媒體的強大方式。根據 Go-Globe 編制的統計數據，2017年網路流量的三分之二是串流媒體影片。到2020年，82％的網路流量預計將轉為影片內容。
我認為影片的突出性與我提到的第一個趨勢密切相關 - 個人品牌對商業品牌的影響。影片允許公司為業務付出代價。它使潛在客戶能夠了解誰在企業中領導和工作。影片使企業有機會不僅展示他們做了甚麼，以及示他們"是誰"。
5. “付錢玩” - 更多的曝光途徑
在2012年，品牌平均可以預期有16％的粉絲會看到他們的 Facebook 更新。快轉至2018年，這一範圍已經暴跌至約6％（通常更低）。
隨著商業內容的有效覆蓋面逐漸縮小，如果企業想要保持最佳狀態，大多數公司都需要投資業配，加強推廣帖子 (boosted posts) 和社交媒體廣告。
幸運的是，社交媒體廣告不必花太多錢，一點錢就可以經營很久。
改變：一個不變的趨勢
您可以依靠年復一年持續發展的動向是，企業必須在某種程度上調整其社交媒體方法以獲得更廣泛的意識認知，並增加與客戶的互動。
馬克·扎克伯格曾經說過，“弄清楚下一個趨勢是什麼，可以知道我們應該關注什麼。” 雖然 Facebook 可能也是如此，但你也應該意識到並非每個企業都如此。
跟隨著趨勢並不能保證成功 - 我主張關注社交媒體趨勢，但在你加入潮流之前，仔細評估再將它們納入你的行銷策略，並確保你的品牌和企業始終保持一致的努力。
來源：https://www.socialmediatoday.com/news/5-social-media-trends-to-watch-in-2019/544441/
