當我們展望未來時，重要的是要知道一件事情:對於這樣一個龐大的行業來說，真正的廣泛變化是緩慢的。人們談論收集客戶和利用 "大數據 "已經接近20年了，而詳細說明人工智能在市場行銷中的有效性和受歡迎程度的文章可以追溯到近十年前。

這並不是說變化沒有發生，而是說它是緩慢且逐漸發生的，隨著行業創新者抓住一個流行的想法或技術，市場的其他人試圖了解這種變化對他們意味著什麼，然後才決定投入到新的變革中。

從這個角度來看，以數據為主導的行銷的未來更像是一個從創新者到主流採用者的流動，分別為準備進行技術和戰略變革的公司與喜歡等待一下以了解新技術如何應用於他們的組織這兩者。總有一些新創組織能夠迅速的行動，他們的公司方向與領導者促使他們更願意採取早期的快速嘗試，而相對於他們，其他組織則保持較長的觀望態度。

在三個關鍵領域，你可以期待行銷領域的創新者在未來幾年內會真正向前推進，而更多的主流採用者則會稍稍落後。
以下就是三個你需要注意的趨勢

#1：從倉庫(儲存庫)優先的行銷方法轉到串流
當主流領先者剛剛開始轉彎，適應並相信倉儲優先的數據和行銷方法時，這些創新者將預計開始利用更多的串流和一對一的數據驅動的方法與客戶溝通。
雖然 "倉庫第一 "的想法似乎是最新的熱潮，但在過去五年中，許多領先的組織一直在採用這種行銷。 Snowflake 的破紀錄的 IPO 就是一次像證明此論調的現象。 Snowflake 的開盤大幅上漲不僅表明了他們的服務為目前的流行，也證明了品牌在整合數據方面已經取得了一個階段的進展。

隨著銀行、金融和醫療保健領域的大型機構開始採用許多這些想法，並集中到一個高性能的數據倉庫，行業創新者開始看到將這種方法應用於所有工作流程所產生的問題，並尋求成為更多的媒體留優先而不是倉庫優先。

Databricks 的興起就是一個很好的證明--建立在 Apache Spark 媒體平台之上，該產品幾乎可以被看作是一種過渡，將倉庫優先的原則與串流的能力結合起來。創新者將開始從專門的流和基於事件的服務中推動越來越多的行銷計劃，並將尋找行銷供應商來利用這些新的數據源，以獲得更好的信息傳遞。

#2：從跨渠道的信息傳遞工作流程到 AMP 和 RCS
創新者將開始利用新的互動渠道，如 AMP for Email 和 RCS 信息傳遞，而主流採用者將真正採用跨渠道信息傳遞工作流程。

AMP for Email  允許發送者在豐富、有吸引力的電子郵件中包含 AMP 組件，使現代應用功能在電子郵件中可以被用。像許多創新一樣，AMP for Email 在幾年前就引起了轟動，但由於其產品的實際應用需要開發，所以被採用速度一直很慢。現在更多的電子郵件供應商提供 AMP 功能，較勇於創新的行銷人員將開始利用它來提供豐富的體驗。

同樣，富通訊解決方案 (RCS) 協議是谷歌在行動端方面的解決辦法，它將 Facebook Messenger、iMessage 和 WhatsApp 等其他應用程序的功能納入一個平台。對於 AMP 和 RCS 的早期採用者來說，現在是引領和提供有趣的新途徑來吸引客戶的正確時機，因為這兩個渠道都還在早期應用階段，有機會產生廣大的正面影響。但是運用它們所需花費的心力比它們剛被引入時更容易。

主流採用者終於到了他們基本上被迫獲得跨渠道信息的地步。全渠道"的概念不再是理論上的--消費者現在只是希望有一個無縫的體驗，無論在哪裡進行互動--所以品牌，特別是在零售、酒店和金融領域，將努力把它做好。

#3：涉足人工智能並讓人工智能成為品牌的核心部分
創新者將使人工智能成為其品牌的核心部分，而主流採用者則開始嘗試人工智能並採用對話式信息傳遞。人工智能一直存在，而且每年都被廣為談論，但現在才剛剛達到普通行銷部門可以接近的地步。有一些工具可以讓我們很容易地利用人工智能，而消費者也喜歡早期採用者很好地利用人工智能帶給他們的體驗。

那麼，使人工智能成為一個品牌的核心部分意味著什麼？對許多人來說，它是在網站推薦或其他情況下的微妙使用，這些功能使客戶體驗更好。零售商使用它來幫助客戶做出重要的購買決定，旅遊品牌使用它來幫助客戶計劃完美的假期，而金融品牌幫助客戶用他們的錢做出合理的決定。人工智能將幫助行銷人員以新的和有意義的方式將消費者與品牌聯繫起來。

文章來源：https://marketingtechnews.net/news/2021/apr/14/three-technical-trends-to-employ-for-your-data-driven-marketing-iterations/