8種方法教你如何透過建立內容促進消費者體驗

建立了內容卻成效不佳?快來看看這些方法!

發表於 2020- 07- 28   |   行銷分析   |   Linda Huang
8種方法教你如何透過建立內容促進消費者體驗

Ceros 發佈了一份新的指南教學,其中包括八種方法,目的在幫助行銷人員提高與受眾互動和內容參與度。

30秒摘要:

  • • Ceros 希望讓行銷人員和設計人員不用寫任何程式代碼就可以開發內容。
  • • 預計到2021年,內容行銷的價值超過4000億美元。其吸引力是因為它的成本比傳統廣告低,想要更好的業績就一定需要建立信任和品牌影響力。
  • • Ceros 創建了一個指南教學,,出了建立內容的 8 種方法,這些方法著重在幫助企業在多樣化的行銷方法中找到有效的方法。
  • • 此教學指南包含了內容創作的關鍵領域,例如為人類編寫與機器人編寫、視覺元素的使用和互動性......等。

內容行銷是一個不容錯過的行銷方法,預計到2021年,它的價值約為 4130 億美元。而它增長的一個原因,特別是在 B2B 的地方,因為它比付費廣告還要更便宜,更簡單。這導致網路上推動體驗各種類型的內容快速遞增加,消費者參與的每個平臺、設備都在努力推動內容行銷。

在資訊高度飽和的環境下,只創建靜態內容是不夠的。現在,企業若想要再更上一層樓,就要推動動態內容,使自己與眾不同、脫穎而出。這就代表您的內容必須具有吸引力、互動性、個人化且與消費者相關。

事實上,2019年 CMI 的一項研究發現,行銷人員面臨的最大挑戰不是製作引人入勝的內容,而是如何跟上不斷變化的搜尋環境。2010年,CMI 發佈了其首份基準報告,有36%的受訪者認為製作引人入勝的內容是一項關鍵挑戰。2019 年,有61%的行銷人員表示,他們面對的最大挑戰是 SEO 搜尋引擎的演算法的更改,另有45%的行銷人員表示面對社交媒體算法的變化也是一大挑戰。

很明顯,在創作內容方面,標準已經愈來愈高,這同時也給企業帶來了更大的壓力,因為他們需要創造獨特、引人入勝和有互動性的內容,才能讓他們從競爭對手中脫穎而出。

為了滿足這一行業需求,Ceros 是一個雲端平臺,它讓設計師和行銷人員無需寫 code 就可創建互動式內容,甚至發佈了一份教學指南,注重通過更好的數位內容改善消費者體驗。


有關 Ceros

「Ceros 治癒了數位癱瘓。憑藉世界級的設計平臺、無數位專家和十年的經驗,Ceros 隨時準備幫助您的品牌擺脫束縛,創造參與、轉化和脫穎而出的數位體驗。」此為 Ceros 官網上的宣傳標語。

Ceros 於 2012 年在倫敦成立,成立目的在於希望能讓行銷人員和設計師無需工程師就可以設計和發佈數位內容。Ceros 曾經與 VICE、Bloomberg 和 Getty Images 等品牌合作,創造沉浸式、變革性的數位體驗,在現今多樣化、飽和的數位內容環境中脫穎而出。

以下為 Ceros 的專家們所發布的教學指南概述整理,其中包括企業可以採取的八種方法來創建更引人注目的內容,解决了品牌在創建內容時所犯的常見錯誤,如使用太多專業術語、可讀性問題(例如,大塊文字)等。

  • • 人性化
    企業寫內容的目的往往是為了在某個特定的關鍵字上 SEO 能夠排第一。但專門為搜尋引擎所寫出來的的內容對消費者來說可能是相當無聊的。Ceros 提供了一些有用的提示,告訴我們如何使它人性化,包括關於個性化對於創造銷售的重要性的資訊,你的文章唯一目的就是要講重點,要寫得非常清晰明瞭,除了清晰明瞭以外,也不能用太多艱深的字彙,同時也要讓讀者感受到就像在和朋友、家人或同事交談一樣。
  • • 有目的性
    教學指南中有幾條小訣竅,重點介紹了開發數位內容時有目的性的重要性。如果沒有目的,它最終會讓你在實現增長和收入目標方面一無所獲。教學指南中還更多加說明了審查、修訂和優化內容的重要性,就像你使用付費廣告一樣。最終目標是確保你花在它上面的寶貴時間能夠為你的生意帶來更好的業績。
  • • 互動性
    Ceros 將互動式內容定義為「需要消費者積極參與的內容」。這些包括互動式資訊圖表、案例研究、測驗、示範、電子書和登入頁...等。
  • • 身臨其境
    將視覺元素添加到內容中可以建立更具有沉浸感的體驗。包括視覺提示、動畫和動作,以吸引讀者更深入地體驗。這有助於減輕用戶在閱讀大量文字時可能會感到的疲勞,讓他們能夠繼續閱讀下去。

「通過改善每個消費者的數位體驗,你將能夠吸引且留住他們,甚至帶來更好的轉化。」─ Ceros

 

 

文章來源:https://www.clickz.com/8-approaches-to-creating-digital-content-to-improve-cx/261956/

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