為了讓我們更了解2023年可能會洞悉到的聯屬行銷趨勢，以下是 Rakuten Advertising和akuten Advertising International Collective (RAIC) 的成員，包含 Rakuten Advertising 亞太區高級副總裁 Stuart McLennan、Beyond Cross-border Shopping App 的創立者 BorderX Lab 合作夥伴關係總裁 Jeff Unze 和 Klarna 的附屬合作夥伴關係經理 Iris Huynh 等都參與討論。他們分享了對於 2023 年線上行銷趨勢的看法，以及給予相關產業電商經理的一些小建議。

消費者想要最大程度的個人化感受

超過 70% 的消費者都期待個性化商品，個性化可以有多種形式，包括促銷、內容、現場用戶體驗等等。舉例來說 Card-link 合作夥伴已經為品牌提供了根據年齡、性別或消費習慣來定位消費者的方法。「先買後付」平台的興起將使更多的金融科技合作夥伴，利用這些數據來提供高度個性化和有影響力的訊息，這將有利於推動轉單。儘管第三方 cookie 即將棄用，但現在仍是關注個性化商機的最佳時機。「隨時了解不斷變化的消費者購買行為、經濟波動以及行業給我們帶來的任何技術挑戰。利用你的廣告商品牌及第一方消費者數據來製訂策略，讓數據說話。」樂天廣告亞太區高級副總裁 Stuart McLennan 說。

世界將會越來越國際化，隨著疫情不再嚴重影響供應鏈

經濟的不確定性將導致品牌在努力提高銷量的同時，在地域限制、地域定價和促銷方面更加靈活。利用互聯網的國際性和聯盟夥伴將幫助他們找到仍然能夠負擔得起他們的產品並願意支付價格的消費者。雖然已經是老生常談，但客戶忠誠度和 CRM 將變得越來越重要，因為品牌試圖加倍擴大現有客群，並希望與客戶保持友好關係親並擬定特別計劃。「拉近你與客戶的關係，拉近你與聯盟夥伴的關係。要定期溝通，不要依賴一對多的溝通。」 Shopping App 的創始者暨 BorderX Lab 合作夥伴總裁 Jeff Unze 說。

讓線上購物的消費者，能有店內購物的體驗感

Klarna 的虛擬購物或 TikTok Shop 等新平台越來越受歡迎，它們幫助增加購物車完款率，並提高了 AOV 和客戶滿意度。「樂於嘗試新事物，、您過去沒有嘗試過甚至沒有聽說過，但願你接受測試和學習，尤其是現今我們的受眾群體渴望體驗新的環境中。」Klarna 聯盟夥伴關係經理 Iris Huynh 說。

資料來源：https://www.brandinginasia.com/affiliate-marketing-experts-share-their-2023-predictions-and-tips/