拒絕在俄羅斯進行貿易的公司名單與日俱增。在面臨消費者越來越多的批評後，包括麥當勞和可口可樂在內的許多品牌本週暫停了在該國的業務，並公開譴責對烏克蘭的襲擊。廣告商也在削減該地區的廣告支出。世界廣告商聯盟 (WFA) 對價值430億美元全球廣告支出的31個全球品牌，進行的一項民意調查顯示，自入侵開始以來，四分之三的人已經重新分配、減少或削減了在俄羅斯的廣告投資。WFA現在敦促品牌「仔細審查和重新考慮」他們在該國的媒體和營銷投資，特別是與俄羅斯政府關係密切或有效參與的媒體機構。例如：俄羅斯電視網絡 RT 由國家資助和控制。

民生用品：

消費日用品的巨頭寶潔（P&G）和聯合利華已經表示，他們將停止其品牌組合在俄羅斯的所有媒體和廣告支出。聯合利華發表聲明譴責烏俄戰爭是「俄羅斯的野蠻和愚蠢行為」，暫停其產品進出俄羅斯的所有進出口，但將繼續向俄羅斯提供在其製造的日常必需食品和衛生用品。聯合利華已經暫停在烏克蘭的業務，專注於員工及其家人的安全，向人道主義救援工作捐贈了500萬歐元的基本產品。

速食業者：

包括可口可樂和麥當勞在內的全球品牌因不退出俄羅斯而面臨越來越多的批評。#BoycottMcDonalds 和 #BoycottCocaCola 的標籤在推特上發酵。

3/8 麥當勞確認將暫時關閉其在俄羅斯的 847 家餐廳，以應對在烏克蘭境內發生的「不必要的人類苦難。」首席執行官 Chris Kempczinski 稱這種情況對於一個全球品牌來說極具挑戰性，並表示需要考慮許多因素；畢竟麥當勞在俄羅斯擁有62,000名員工，這些員工與數百家當地供應商和合作夥伴一起合力用心地投入到該品牌中，前後都經營了 30 多年。當勞表示將繼續為其烏克蘭和俄羅斯員工支付全額工資，並已向其員工援助基金捐贈了 500 萬美元。據英國廣播公司報導，該公司在俄羅斯擁有大部分門店，再加上烏克蘭的店面，合計約占公司收入的 9%，約佔全球銷售額的 2%。（在烏克蘭的108分店全部都暫時關閉。）

可口可樂也面臨越來越大的壓力，要求其表明立場。在呼籲抵制後，這家飲料巨頭暫停了在俄羅斯的業務，並表示「它的心與在烏克蘭這些悲慘事件中遭受不合理影響的人們同在。」；百事也表示將暫停在俄羅斯銷售百事可樂及其更廣泛的飲料產品組合，除此之外還將暫停在該國的所有資本投資、廣告和促銷活動；然而，CEO Ramon Laguarta 認為，百事可樂有「人道主義」責任，繼續在俄羅斯銷售其他產品，如牛奶、乳製品、嬰兒配方奶粉和嬰兒食品，他解釋說：「通過繼續運營，我們還將繼續支持我們供應鏈中20,000名俄羅斯員工和40,000名俄羅斯農業工人的生計，因為他們面臨著巨大的挑戰和不確定性。」

漢堡王的所有者 Restaurant Brands International (RBI) 最初表示將繼續在俄羅斯維持業務，不過會將利潤用於人道服務上，並立即向聯合國難民署捐款100萬美元。然而，在烏克蘭公佈了 50 個繼續在俄羅斯運營的全球品牌名單後，該公司現已暫停運營。

服飾品牌：

英國嬰兒用品連鎖店 Mothercare 則暫停了在俄羅斯的所有業務，包括120家門店和線上商城。俄羅斯佔 Mothercare 全球零售額的 20-25%，預計每月為集團利潤貢獻約 500,000 英鎊。

Zara 關閉了旗下 8 個品牌在該國的所有 502 家門店，其中包括 Bershka、Stradivarius 和 Oysho。H&M、Boohoo 和 M&S 也陸續加入抵制的行列；LVMH、愛馬仕、開雲集團、香奈兒和巴寶莉在內的多家奢侈品時尚巨頭也選擇暫時關閉其在俄羅斯的門店。香奈兒在 LinkedIn 的一篇帖子中說：「鑑於我們對當前形勢的日益擔憂跟不確定性和運營的複雜性，香奈兒決定暫時停止在俄羅斯的業務。」

Uniqlo 創始人柳井正一開始並不打算退出俄羅斯，他形容自己是「獨立自尊的商人」，並且告訴日本《日經新聞》：「雖然永遠不應該有戰爭，但服裝是生活必需品，俄羅斯人也有生存權。」引來國際大量抨擊，社群媒體上甚至出現 #BoycottUNIQLO 的標籤。然後沒幾日政策大轉彎，由母公司迅銷（Fast Retailing）發出聲明：「由於當前情勢發生變化，繼續經營業務有各種困難，我們決定暫停業務。」並關閉其在俄羅斯的 49 家門店，另外也向人道組織捐贈了1000 萬美元和提供難民衣物。

金融領域：

Visa、萬事達卡和 PayPal 均已暫停在俄羅斯的業務，其中 PayPal 稱「烏克蘭發生了暴力軍事侵略。」

俄羅斯銀行發行的 Visa 和 Mastercard 銀行卡將繼續在俄羅斯境內正常運作，直至到期。但是，在國外發行的卡將不再在俄羅斯的企業或 ATM 機上使用。這兩家公司控制著中國以外全球約 90% 的信用卡和借記卡支付。

更加重大的制裁是美、歐陸續將300家俄羅斯金融機構逐出 SWIFT 全球銀行支付系統（3/1提議、3/12起效），以限制其國際貿易往來，沒有 SWIFT 的協助，企業連要把貨款轉成美元都很困難，也是各品牌除了政治立場需表明，更為實際要暫停在俄羅斯業務的主因。（補充：SWIFT 即「環球銀行金融電信協會」。美國為最大會員國、俄國高居第二。全球共有200多國加入，金融機構、市場與企業使用者，多達1萬1,000家。俄國之所以會成為 SWIFT 第2大國，是因為向歐洲賣原料賺外匯，也是俄羅斯最大的國家收入來源；當俄羅斯被踢出 SWIFT 後，企業除非從生產到銷售都在俄羅斯境內，否則盧布難以兌換外幣，讓母公司拿到貨款，也是為什麼品牌為何急著把產品變現）

消費者的影響：

一項對英國消費者的調查發現，41% 的英國消費者會抵制或已經抵制仍在俄羅斯經營業務的品牌。根據 YouGov 的研究，超過三分之二 (68%) 的人表示品牌對衝突採取公開立場很重要，51%的人更有可能購買停止在俄羅斯業務的品牌。諸如將部分收入捐贈給烏克蘭的人道組織等舉措也很受英國消費者的歡迎，51% 的人表示他們更有可能支持這些品牌。與此同時，26% 的人表示沒有影響，14% 的人不確定，5% 的人不太可能購買。

結語：

政治就是生活的一部分，沒有什麼可以與之切割，品牌就像是一個人，仍必須做出道德選擇，也象徵著行動產生的實質影響力，在各國為了烏克蘭發聲的同時，也希望諒解跨國企業在配合抵制而關閉經營時，其底下當地員工跟合作夥伴的處境：平民百姓永遠是戰爭底下最大的輸家。

參考資料：
https://www.marketingweek.com/ukraine-brands-responding/
https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5100654&page=2