Covid-19來敲門-疫情之下遠距工作的內外須知

多數人面臨初次長期的遠距工作形式,有哪些是我們可以事先了解並準備的呢? 包含心理準備。

發表於 2021- 05- 18   |   產業新聞   |   Ray Hsu
Covid-19來敲門-疫情之下遠距工作的內外須知

因應疫情的突然爆發,多數朝九晚五的上班族依照政府以及公司規定,開始執行遠端工作。然而,遠端工作與平日進入辦公室的上班型態大有不同,舉凡外在的工作硬體設備、環境、團隊溝通模式,乃至於內在的體感時間、專注度、甚至是精神狀態都可能產生巨大變化。

面對這些辦公以及行為模式的轉變,我們又需要注意什麼呢?

本文主要將針對遠距之下的團隊溝通、任務控管、以及自我心理調適等層面由外而內進行探討和分享。


力求資訊透明、即時、有效率的團隊溝通

由於遠距的關係,公司內部以及團隊成員之間的溝通交流勢必會造成影響與相當程度的隔閡,此時彼此訊息的透明化和即時性就至關重要!

無論是遇到問題或是有消息需要告知其他夥伴,即時且清楚完整的表達疑問或事項,讓他人得以馬上了解並吸收、給予答覆及反饋,避免因為訊息傳遞不佳而徒增不必要的溝通成本和時間。


習慣拖延導致任務控管不佳?

疫情期間壓力和倦怠感的增加會影響遠距工作者的生產力並可能導致拖延,專門在協助自由工作者的指導教練 Katie Bridget O’Brien 表示,一旦發現自己有拖延的狀況就會感到內疚或不安。Katie 的其中一個建議是將自己的行動計畫與他人分享,一旦計劃讓另一個人知道了,就會比較有動力去完成。

也可以先將手邊任務排序出先後緩急,有利於提高工作效率。

另外,在工作期間休息幾分鐘並不算是拖延或偷懶,這反而有助維持精力。


面臨行為模式的巨變以及疫情緊繃的雙重夾擊,心理如何產生變化?

國外研究發現,此次的疫情將人們長期籠罩在壓力及緊繃之中,因此形成一種所謂”Languish”(姑且稱之萎靡)。是一種缺乏動力及專注度的狀態呈現,也因此時常被人誤以為是拖延的一種,實則不然,而這也是他的危險所在: 較不易被他人正視為潛在心理疾病

根據 sciencedirect.com 的一項研究指出,2020年春天,一些長期呈現”萎靡”狀態的義大利健康照護工作者被診斷出得到”創傷後壓力症候群”的機率是正常同齡人的三倍!


該如何適當調適心理?

簡而言之,我們需要好好專注於每個當下。

找到能讓自己獲得挑戰和意義的事物,並使自己沉浸其中彷彿忘記時間般。

其中可行的方式包含:

  • • 找到能讓你有目標的項目,因為可以從中找回自我價值
  • • 設立並培養屬於自己不會被干擾的時間
  • • 專注於每個細小但是有意義的目標,得以驅使你逐步邁進


小結

面對疫情的升溫,我們也無須過度緊張,可以先試圖找出較小但有助於達成目標的項目,一步一步向前邁進,過程中逐步累積成就感以及自我肯定,並切記千萬不能封閉自己,無論是對於工作或是心理都可能造成傷害,維持訊息及心理的流動將會是此次疫情個人之間的重大議題!

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