2021年的數位行銷趨勢

2021年數位行銷最重要的趨勢 數位行銷的發展令人嘆為觀止,而且這幾年來一直沒有間斷。在各種研究中反覆證明了如何有效地採取個人措施。由於網路的訊息快速流動,這種趨勢在全球只需要幾個月的時間就可以掌握。

發表於 2020- 11- 27   |   行銷分析   |   Andy Hsu
2021年的數位行銷趨勢

1. 數位行銷趨勢:可購物的 Instagram 文章

2017年在美國版 Instagram 上發布的第一個可購物的帖子 - 在社交網路上發布照片的公司可以對其進行標記:目標彈出窗口,該彈出窗口在發布的圖像中顯示有關產品的訊息。可以顯示相應的產品價格,然後用戶還可以通過該價格到達商店。該功能於2018年3月在全球可用。

從那時起,企業就可以將自己的 Instagram 頁面變成商店。每個圖片可以單獨顯示產品,也可以同時顯示多個產品,並且可以使關注者更快地了解新產品。經過短短的開發週期,Instagram 內的結帳功能就可以使用了。用戶可以直接在社交媒體平台上購物,因此不再需要離開。


2. 數位行銷趨勢:語音搜索 SEO 策略

幾年來,語音搜索已作為網路搜索的未來管道。語音搜索研究發現,大約三分之二的智慧手機用戶每天至少進行一次語音搜索。

最重要的是,背後的增長趨勢應引起公司的注意:因為語音搜索可能會在將來成為網站應針對其進行優化的新標準。與書面搜索查詢相反,在語音搜索中,通常會“輸入整個句子”。網站可以回答越好的搜索查詢,它就可以更快地吸引語音搜索用戶。


3. 數位行銷趨勢:Facebook 商店

這種數位行銷趨勢實際上處於領先地位 - 在 Instagram 的可購物帖子上方,並且是可預見的一步:將來也有可能直接在 Facebook 平台上購買商品。

在英語國家(尤其是在美國),此功能已被稱為 Facebook Shop:Shopify 或 WooCommerce 等電子商務商店提供商已與 Facebook 簽訂了合作協議。只有在實際的電子商務商店中進行付款處理時,用戶才能通過社交網路購物。


4. 付費數位行銷趨勢:Google 廣告中的智能出價

在 Google 廣告中,智能競價使用機器學習來提高轉化率,即使更多用戶點擊廣告。為此,Google 使用用戶的歷史搜索行為以及與上下文相關的數據(例如位置,時間,使用的設備等)來預測轉化的可能性。如果收集到的數據表明機會增加。放置廣告後,Google 廣告會自動提高出價。


5. 數位行銷趨勢:聊天機器人

當您訪問網頁後不久,在右下角打開一個小的聊天窗口時。友好的聯繫人會說:“您好!我能為您提供什麼幫助?”這很可能是所謂的聊天機器人。聊天機器人可以為在聊天窗口中編寫的簡單問題提供簡單的答案,但是對於稍微複雜一些的查詢,它們通常會失敗。

從長遠來看,人工智能旨在解決這一問題:該程序不斷從與真實人的接觸中學習,並且應該能夠自動回答越來越多的問題。這將是對諸如客戶諮詢和支持之類的任務的競爭,這些任務以前是為人類保留的。


6. 數位行銷趨勢:擴增實境

例如,任何留著鬍鬚的人都已經與 AR(擴增實境)數位行銷趨勢相關聯。即使這是使原理更受歡迎的唯一方法:這個想法已經存在了很長時間。

例如,在家具貿易中,AR 可用於使用智能手機攝像頭在房間中虛擬放置家具,以便客戶了解新產品在其四面牆中的外觀。


7. “長青”數位趨勢:視頻行銷

多年來,視頻已成為數位行銷的趨勢:它們已成為客戶旅程中必不可少的一部分。畢竟,對於動態影像,在短時間內可以說很多話。這就是為什麼視頻的使用在數位行銷中持續增長的原因。


視頻行銷成功

使用說明性或產品視頻的企業中,有88%的企業從營銷中獲得了正的 ROI(投資回報)。僅此一項可能是視頻行銷執行的原因。其他更多的原因:

  • • 95%的使用視頻的企業表示,它可以更好地了解他們的產品。
  • • 43%的人指出,由於使用說明性視頻,因此提出的支持請求更少。
  • • 當他們想進一步了解產品或服務時,有96%的網路用戶觀看了說明性視頻。
  • • 84%的用戶聲稱品牌視頻說服了他們購買產品或服務。
  • • 用戶分享視頻的頻率是任何其他類型的數字內容的兩倍。

在線使用視頻來快速收集訊息,消費新聞或方便娛樂。理想情況下,同時,商業視頻可以完成所有這些工作。如果您查看統計訊息,將會發現購買可以受到製作精良的廣告視頻的啟發,並且可以讓產品有更好的展示還可以更明確的報價,並且觀看者會更好地記住這一點。


視頻行銷的最新趨勢:直播

同樣,在冠狀病毒條件下,直播是與客戶保持緊密聯繫的魔法。如果您偶爾在直播中回答客戶問題,那麼可以說,客戶服務和關心客戶就足夠了。

最好提前在您的頻道上發布有針對性的行銷活動的直播,以有針對性的行銷活動來確保適當的保險,具體取決於您計劃製作有針對性的廣告活動。

 

文章來源:https://www.digitaldoughnut.com/articles/2020/november-2020/digital-marketing-trends-in-2021

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